D.E.E.E

Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (Portables, écrans, imprimantes, cartouches, clavier, unité centrale…).

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  • Gestion de parc informatique

    La gestion de parc informatique par IRIS La gestion d’un système informatique est un enjeu primordial pour une entreprise. C’est cette maîtrise qui va assurer la continuité de service des équipements IT, et donc la pérennité de l’activité. C’est pour cette raison qu’IRIS Informatique met tout en œuvre pour fournir à ses clients un service […]

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  • Help desk

    Cellule téléphonique d’experts prenant en charge le traitement des incidents chez le client.

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  • Infogérance

    Service reconnu comme le traitement du système d’information d’une organisation dans son ensemble. Il implique plusieurs types de services qui sont confiés dans leur totalité ou en partie à un seul prestataire. Celui-ci a donc nécessairement les capacités de prendre en charge l’ensemble des besoins de maintenance et autres missions de gestion liées au parc […]

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  • ITIL (méthodes)

    Information Technology Infrastructure Library. Il s’agit d’une série d’ouvrages qui fait référence aux meilleures pratiques à suivre en matière de management des services informatiques pour les entreprises.

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  • Logisitique IT

    Gestion des flux physiques de matériel informatique. Ce management implique les fonctions d’approvisionnement, de gestion des stocks, des transports, etc.

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  • Maintenance informatique

    La maintenance informatique par IRIS Le système informatique est aujourd’hui un composant essentiel de l’entreprise. Pour fonctionner correctement, il doit bénéficier d’un service de maintenance de qualité, qui permettra de réparer, et même anticiper les pannes qui peuvent subvenir sur le matériel informatique. C’est pour garantir une tranquillité d’esprit à nos clients que, chez IRIS, […]

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  • Maintenance IT

    Service visant à conserver dans un état de fonctionnement l’ensemble du parc informatique d’une organisation en effectuant des contrôles réguliers et/ou en traitant les pannes dans des délais courts.

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