Retail
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Spécialiste des services IT, nous vous accompagnons dans la gestion des solutions d’encaissement de votre réseau de points de vente.

Étant conscient des contraintes métiers auxquelles vous êtes confrontés, nous nous engageons à vous offrir une réponse adaptée, associée à une réactivité permanente, grâce à nos équipes disposant d’une grande expérience dans le secteur retail.

Chez Iris, nous sommes également sensibles au savoir-être en point de vente, c’est pourquoi, nous demandons à nos équipes terrain d’avoir un comportement irréprochable lorsqu’elles travaillent chez vous afin d’améliorer toujours plus notre qualité de services (courtoisie, propreté, respect du « laisser finir la vente » avant la réparation…).

Nos atouts
  • Nos offres de services s’adaptent à vos différents projets
  • Nos équipes d’accompagnement ainsi que nos techniciens disposent d’une ancienneté moyenne supérieure à 10 ans sur la maintenance et les déploiements en environnement retail.
  • Maintenance de l’ensemble des dispositifs nécessaires au fonctionnement  d’un point de vente : Terminaux de point de vente, imprimante ticket, afficheur, tiroir caisse, serveur, routeur, terminal de paiement, embosseuse, lecteur de chèques, borne interactive, écran tactile, système de comptage, affichage…
  • Tous nos techniciens disposent des équipements nécessaires à la validation de tests de paiement, d’encaissement…
  • Un accompagnement à l’international
  • Un laboratoire de réparation multimarques avec divers agréments constructeurs
  • Une gestion optimisée de vos stocks de spare
Référence

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