Maintenance
Maintenance
La préoccupation majeure d'IRIS sera d'optimiser le degré de satisfaction des utilisateurs : un poste toujours stable, disponible, répondant à ses contraintes métier.
Grâce à nos équipes de techniciens et électroniciens constituées de 27 personnes, notre laboratoire est en mesure d’assurer le dépannage de tout type de matériel.
Agréé multimarques, nous sommes en mesure d’intervenir en lieu et place des principaux constructeurs informatiques et vous assurer la vérification, le réglage, la réparation et l’entretien de vos équipements.
Nos équipes hautement qualifiées interviennent :
Sur site
Pour l’installation, la formation à l’utilisation et la maintenance préventive et curative de vos matériels.
En atelier
Pour des réparations électroniques et mécaniques
Plusieurs types de contrats peuvent vous être proposés avec différents niveaux d’engagements et nos certifications constructeurs garantissent la qualité de nos prestations.
Notre assistance avec la mise en place d’une cellule téléphonique dédiée enregistre les appels, assure les 1er diagnostics, garantit la prise en charge et le déclenchement d’interventions.
C’est un accompagnement professionnel jusqu’à la résolution du problème.
Nos équipes peuvent renforcer ou se substituer à votre service informatique pour des missions ponctuelles ou de longue durée.
